Une stratégie de référencement naturel SaaS (Software-as-a-Service) doit faire partie de votre stratégie de marketing numérique. C'est le moyen le plus sûr d'assurer un trafic organique constant. Après tout, 80% de tout le trafic commercial commence par une recherche organique. C'est pour ça que je dis:
Comment booster la croissance des entreprises de SaaS et obtenir des conversion ? Quand on part de zéro sur des niches extrêmement agressives, il faut mettre la barre plus haute surtout en terme de stratégies de SEO. Vous devez déployer des efforts cohérents dans tous les secteurs verticaux pour pouvoir créer une notoriété de marque et la maintenir dans le temps. Parfois, l'un des plus grands défis auxquels les spécialistes du marketing des SaaS sont confrontés est qu'il n'existe généralement pas de demande directe pour leurs services.
Étant donné que les entreprises SaaS doivent dépendre des canaux numériques pour améliorer la visibilité et la notoriété de leur marque, les stratégies de référencement et de marketing numérique sont essentielles à leur réussite.
Contrairement à la croyance populaire, le référencement ne sert pas seulement à augmenter le classement dans Google et le trafic du site Web, mais aussi à convertir les prospects potentiels en clients. Compte tenu des exigences spécifiques de la promotion des Start-up SaaS, il n'est pas étonnant que le référencement SaaS soit si différent du référencement des autres entreprises et industries.
Qu'est-ce que le SEO SaaS ?
SEO SaaS est un ensemble d'optimisation pour les sites Web de logiciels en tant que service. Les stratégies courantes de référencement SaaS comprennent la création de landing pages, l'intégration de contenu et la recherche d'opportunités de blog. Les défis les plus courants en matière de référencement SaaS sont la concurrence des sites agrégateurs et le volume de recherche limité.
Et en même temps, le parcours pour atteindre vos objectifs de référencement est compliqué, surtout pour les entreprises SaaS. Au fil des ans, la définition même de ces éléments n'a cessé d'évoluer, tout comme le processus permettant d'obtenir un meilleur classement sur Google.
Les entreprises SaaS ont aujourd'hui besoin d'une approche plus polyvalente du référencement, comprenant une myriade de tâches allant de l'optimisation de l'infrastructure technique de votre site Web à la création d'une stratégie de marketing de contenu gagnante. Le référencement fait bien plus qu'augmenter votre portée et le trafic de votre site Web, car il peut vous aider à obtenir des taux de conversion plus élevés, renforçant ainsi votre optimisation du taux de conversion (CRO).
Étant donné que les entreprises SaaS commercialisent généralement leurs produits ou services en ligne, il peut être important d'avoir une stratégie de référencement pour cibler les bons clients. En général, les entreprises doivent élaborer des stratégies de référencement pour répondre aux différents types de clients potentiels suivants :
- Les clients qui recherchent spécifiquement votre logiciel.
- Les clients recherchant des informations sur le type de logiciel que vous fournissez.
- Les clients qui cherchent à acheter le type de logiciel que vous proposez.
- Les clients potentiels qui ne recherchent pas un logiciel comme le vôtre mais qui font partie du segment que vous avez ciblé.
Comment mettre en place une stratégie de SEO pour SaaS ?
Le SEO signifie search engine optimization (optimisation des moteurs de recherche). Il s'agit de la façon dont un site Web ou un actif numérique est trouvé par les moteurs de recherche.
Les propriétaires de sites Web peuvent peaufiner leur contenu pour se faire remarquer par les moteurs de recherche. Cela fait partie d'une stratégie de référencement.
Certains aspects de la mise en place d'une stratégie de référencement sont toutefois spécifiques aux fournisseurs de SaaS. Une stratégie SaaS nécessite l'optimisation de votre contenu pour les considérations standard de référencement ainsi que la prise en compte de ces considérations spéciales.
Certaines stratégies courantes de référencement SaaS comprennent
- La création de Landing Page Seo Saas
- Intégration de contenu
- La recherche de Guest Posting
- Campagne de Netlinking
- …ect.
Les stratégies de référencement SaaS comportent également certaines considérations uniques. D'une part, le nombre d'utilisateurs qui recherchent directement des apps SaaS sont souvent assez limité. D'autre part, un grand nombre des premières pages du SERP sont automatiquement occupées par des sites avec un domaine autorité important.
Heureusement, vous pouvez configurer votre stratégie SaaS pour être plus compétitif en utilisant des mots clés particuliers. Vous pouvez également affiner votre stratégie pour augmenter les conversions réelles, ce qui est de toute façon l'objectif principal du référencement.
Stratégies de référencement naturel pour SaaS
Les entreprises SaaS doivent mettre en œuvre différents types de stratégies pour cibler chacun des groupes de clients ci-dessus. Même si les meilleures agences SEO ne peuvent vous guider qu'en partie sur l'algorithme de Google pour le classement des sites Web, il existe de bonnes pratiques SEO qui marchent et à suivre par toute entreprise SaaS en pleine croissance qui souhaite obtenir des résultats pour sa stratégie de référencement.
Le principal défi, quand on souhaite créer une solide stratégie de référencement pour les entreprises SaaS, c'est qu'elles obtiennent un volume de recherche limité et sont confrontées à une forte concurrence de la part d'autres sites Web agrégateurs. Il existe des stratégies de référencement éprouvées que les entreprises SaaS peuvent utiliser afin de maximiser leurs performances sur Google et d'autres plateformes numériques. Cela dit, la création d'une bonne feuille de route pour exécuter les stratégies de référencement est essentielle pour garantir le succès des entreprises SaaS. Dans ce guide, nous allons examiner certaines des principales stratégies de référencement qui peuvent s'avérer efficaces pour les entreprises SaaS en améliorant leur CRO.
1. Définir vos objectifs SEO
Quel est l'objectif de vos efforts de référencement SaaS ? Non, le classement dans les SERP n'est pas l'objectif final, mais plutôt un moyen de parvenir à une fin. Il ne sert à rien d'obtenir la première place sur Google si le référencement ne vous apporte pas plus de trafics, plus de prospects ou plus de conversions.
Définissez donc des objectifs clairs et spécifiques pour votre campagne de référencement SaaS, tels que :
- Augmenter le trafic du site Web de X %.
- Accroître le nombre de leads X %.
- Augmenter les ventes de X %.
Vos objectifs doivent être spécifiques et réalistes (c'est-à-dire réalisables). Vous pouvez avoir de grands objectifs et de grandes visions, mais dans ce cas, décomposez-les en étapes plus petites et plus réalisables. C'est important pour maintenir un sentiment de progrès et le moral de votre équipe. Et c'est comme ça vos KPIs SEO auront plus de sens.
Dans une stratégie de développement rapide il est important de mettre le focus sur les bons KPIs par exemple:
- Augmenter le MRR (revenu mensuel récurrent) de 10 million d'euros en 12 mois.
- KPIs SEO (trafic, impressions, classements, etc.)
- Autres KPIs tels que les MQL, SQL, MRR, ARPU, CAC, etc.
2. SEO Technique
Le référencement technique est généralement considéré comme l'une des bases les plus importantes pour l'exécution d'une stratégie de référencement complète. C'est la fondation de votre référencement, le référencement technique prépare votre site Web pour que le moteur de recherche puisse facilement explorer, analyser et classer votre site et vos pages. Considérez le référencement technique comme l'ensemble du travail effectué en coulisses pour créer le bon impact et la bonne interface pour votre site Web SaaS.
L'optimisation technique pour le référencement SaaS a deux objectifs principaux :
- S'assurer que votre site est facilement et correctement indexable par Google.
- S'assurer que les internautes ont une expérience optimale sur votre site Web.
Ces deux aspects auront une incidence considérable sur votre classement. Si Google ne peut pas explorer correctement votre site, vous ne serez pas classé.
De plus, avec l'arrivée de Rankbrain, l'algorithme de Google basé sur l'intelligence artificielle, les mesures de l'expérience utilisateur, telles que le taux de rebond et le temps de visite, auront également une incidence sur les classements.
Quelque points importants sur lesquels vous devez vous concentrer :
- La vitesse du site (Core web Vitals) Web. Plus de 63 % des visiteurs quittent un site qui se charge en plus de 3 secondes.
- Mobile-Friendly et Design responsive aux mobiles sont indispensables.
- Optimisez le fichier robots.txt, le sitemap XML et d'autres aspects de votre site pour vous assurer qu'il est correctement indexé.
- Vérifiez régulièrement les liens cassés et réparez-les.
Evidemment, il y a d'autres terme de checklist SEO.
3. Recherche de mots-clés
Avant même de commencer à chercher des mots-clés compétitifs pour lesquels vous pourriez vous classer, vous devez définir le profil du client, ses habitudes de recherche et son intention de recherche. Cela peut vous aider à cibler les clients potentiels qui sont susceptibles d'être intéressés par l'achat de votre produit. En outre, la cartographie et l'optimisation de leur utilisation dans le contenu seront également des considérations importantes.
Vous pouvez utiliser plusieurs outils de recherche de mots-clés gratuits et payants, tels que Google Keyword Planner, Ubersuggest, et SEMrush, pour trouver les mots-clés les plus pertinents et les plus performants pour vos objectifs. Une fois que vous connaissez les mots-clés recherchés par vos clients, vous pouvez les intégrer de manière transparente dans votre contenu et les cibler à travers celui-ci. Penser mot-clé long traine.
4. UX Web Design (User eXperience Design)
Est ce que vous savez pourquoi les Growth Hackers aka Guru les plus expérimentés trouvent le marketing par le biais du SEO si difficile ? C'est parce que beaucoup ne reconnaissent pas qu'au moins certains éléments du référencement nécessitent des connaissances de base en matière de développement et de conception de sites Web.
Vos stratégies de marketing traditionnelles peuvent être appliquées lorsque vous élaborez et mettez en œuvre des campagnes. Mais, quand on parle de l'optimisation de votre UX Web Design pour répondre aux normes de référencement cela exige que vous compreniez les aspects fondamentaux, même s'ils sont techniques.
C'est-à-dire avoir un site Web qui soit facile à naviguer et qui tienne compte de l'expérience de l'utilisateur. C'est l'une des considérations essentielles à la réussite d'une marque SaaS, même pour le référencement. En outre, la mise en œuvre de sitemaps lorsque cela est nécessaire, l'intégration d'options d'accessibilité et la création d'une landing page percutantes peuvent convertir vos visiteurs en clients. L'intégration de tous ces éléments dans votre UX Web Design garantit de meilleures ventes, ainsi qu'une meilleure performance du référencement. Dès fois il faut passer par une refonte du site internet.
5. Campagne de Netlinking
Toute nouvelle entreprise doit gagner un certain niveau de crédibilité pour être en mesure d'atteindre ses objectifs. Chaque entreprise SaaS doit mettre en place une campagne de netlinking pour obtenir des liens d'autorité pour atteindre un meilleur classement sur Google. Lorsque votre site Web gagne des backlinks de sites Web ayant une autorité de domaine plus élevée, cela a un effet d'entraînement sur vos performances de référencement. Non seulement vous bénéficiez d'un trafic plus important grâce aux lecteurs de ce site, mais cela garantit également à Google que les utilisateurs voudront visiter votre site.
Ayant cette philosophie à l'esprit, la création de liens est devenue l'une des activités de base pour améliorer les performances de référencement des entreprises SaaS. Obtenir des mentions par le biais de blogs sur des sites Web ayant une autorité de domaine plus élevée peut être un excellent moyen d'y parvenir. La création de liens est également l'un des moyens garantis pour les entreprises dans des niches hyper compétitifs pour prétendre de dépasser les mastodontes qui font dodo sur la première page des SERPs de Google.
6. Analyse concurrentielle
En matière de référencement SaaS, vos ” concurrents ” sont surtout ceux qui sont classés sur vos mots-clés cibles. Entre nous c'est souvent le cas. Que faire ?
La méthode la plus simple et la plus abordable consiste à effectuer une recherche rapide sur Google pour ces mots-clés cibles et de vérifier ceux qui sont classés sur la première page (au moins les trois premiers résultats).
Vous pouvez également utiliser divers outils comme Ahrefs, et SEMRush, entre autres, pour effectuer une analyse concurrentielle. Au-delà de ces outils j'ai développé mes propres techniques de Scraping de data SEO… (BESOIN D'aide pour le Scraping SEO).
Il y a quelques points clés auxquels il faut prêter attention ici :
- Leurs approches avec le contenu : leur qualité de contenu, les optimisations techniques, l'utilisation des mots-clés, etc. Votre objectif est de créer un contenu meilleur (ou différent) que vos concurrents. Nous en reparlerons plus loin.
- Leur profil de backlinks. L'idée est que les sites qui ont donné des backlinks à ces concurrents pourraient aussi être prêts à donner les vôtres.
- La promotion de leur contenu. Voyez comment ils utilisent les médias sociaux, investissent-ils dans des publicités payantes ? S'il s'agit d'un contenu assez ancien, le suivi des données peut être difficile, mais toujours possible.
Mieux vous comprendrez votre “ennemi”, mieux vous pourrez élaborer votre stratégie. Le principe de base ? S'il y a quelque chose que vous pouvez améliorer, faites-le. Si certains aspects sont déjà très bons, voire parfaits, imitez-les.
6. Réseaux Sociaux
Vous saviez déjà que cela allait arriver, n'est-ce pas ? Les canaux de médias sociaux deviennent rapidement le lieu de prédilection de toute marque, en particulier des marques SaaS. On y trouve des tas d'influenceurs.
Les plates-formes de médias sociaux offrent de multiples possibilités aux marques, telles que la publicité, un endroit où s'engager avec le public et des outils pour présenter leurs produits et mener des campagnes ciblées (Facebook Ads), parmi une pléthore d'autres options qui n'étaient pas possibles autrement. Les entreprises SaaS ont la possibilité de faire passer leur service clientèle au niveau supérieur en répondant aux questions et aux plaintes sur les médias sociaux.
Les clients se tournent vers les canaux de médias sociaux pour s'engager avec les marques qu'ils utilisent et pour se tenir au courant des dernières mises à jour de la marque. En tant qu'entreprise SaaS, vous pouvez potentiellement augmenter votre taux de conversion grâce à des campagnes et des publicités bien conçues sur les plateformes de médias sociaux.
7.Marketing de contenu pour SaaS
C'est le moment idéal pour investir dans la stratégie du marketing de contenu, surtout maintenant que les marques proposent des formes uniques de contenu pour attirer l'attention de leur public. Le marketing de contenu désigne le processus de promotion de votre marque par le biais de différentes formes de contenu, sur tous vos canaux numériques.
Le processus peut commencer à un niveau aussi basique que la création de contenu informatif et optimisé pour le référencement sur votre site web, et être aussi créatif que d'attirer les clients sur votre site web par le biais de vidéos. Si le marketing de contenu existe depuis longtemps, il n'a cessé d'évoluer avec le temps.
En fait, l'idée c'est de développer un meilleur contenu que celui des concurrents les mieux classés, en particulier les trois premières pages de vos mots-clés cibles. Il existe deux approches différentes pour y parvenir :
- Créez un contenu nettement meilleur sous tous les aspects : plus long et plus approfondi, des informations plus récentes, de meilleures images et vidéos, une meilleure structure, un ton plus engageant, etc.
- Trouvez un angle unique et abordez le sujet d'une manière différente. Vous pouvez même argumenter contre les faits présentés dans le contenu de votre concurrent, la controverse pourrait attirer les lecteurs.
La durée d'attention des internautes ne cessent de diminuer, les marques doivent trouver de nouveaux moyens de les intéresser. Les formes visuelles de contenu sont prioritaires par rapport au contenu textuel, car elles sont plus attrayantes et le lecteur est susceptible de retenir plus d'informations à partir de visuels que de textes.
Selon une étude récente, si 63 % des personnes croient une affirmation publiée par votre marque, vous pouvez faire passer ce chiffre à 97 % en ajoutant simplement un graphique à l'appui de cette affirmation. C'est le pouvoir de la visualisation. Inutile de dire que c'est le bon moment pour conceptualiser des vidéos, créer des infographies et présenter des données par le biais d'images pour un impact maximal.
Conclusion
Il est important de comprendre que le référencement pour les entreprises SaaS est un jeu à long terme.
Disposer d'une solide stratégie de référencement n'est pas facultatif pour les entreprises SaaS qui doivent mener leurs efforts de marketing par le biais de plateformes numériques. Par conséquent, Il est préférable de commencer vos efforts de référencement SaaS le plus tôt possible.
