Depuis l'avènement d'Internet, les entreprises sont à la recherche des options publicitaires les moins chères pour attirer des prospects qualifiés sur leurs sites Web. Il y a d'abord eu les bannières publicitaires, puis les bannières clignotantes, puis les annonces payantes Overture, puis Google AdWords, et enfin Facebook Ads… et cela continue.
Quel que soit le réseau publicitaire, la question est toujours la même : “Comment obtenir les clics les moins chers ?“. C'est une question évidente car, toutes choses égales par ailleurs, plus le clic est bon marché, plus le coût par vente est faible. Et plus le coût par vente est faible, plus le retour sur investissement (ROI) est élevé.
Dans cet article de Facebook Ads, je vais me concentrer sur la régie publicitaire Facebook Ads où les entreprises peuvent probablement obtenir les clics les moins chers et de prospects qualifiés.
Mais avant de nous plonger dans les tactiques, je dois expliquer un concept essentiel… et vous verrez par la suite pourquoi?
Pêcher VS Attraper des Poissons ?
Comme vous le savez probablement, n'importe qui peut se rendre dans une rivière, un lac, un étang, dans la Seine ou un océan avec une canne à pêche et “pêcher”. Mais à moins de savoir ce que vous faites, vous n'allez probablement pas attraper beaucoup de poissons. J'adore la pêche et j'en pratique énormément mais là n'est pas la question…
Ce que je veux dire !
En effet, pour attraper des poissons, vous devez connaître les meilleurs endroits où ils sont susceptibles de se trouver. De plus, vous devez connaître les meilleurs moments de la journée où les poissons sont plus susceptibles de se nourrir. Vous devez également savoir quels leurres utiliser en fonction du type de poisson que vous essayez d'attraper et de ce dont ces poissons se nourrissent à ce moment de la saison. Oh, et si vous attrapez ce poisson, vous avez intérêt à avoir le bon hameçon, la bonne ligne de pêche, le bon moulinet et la bonne canne à pêche pour pouvoir remonter le poisson sans que la ligne se casse. Oui cela arrive hélas!
Comme vous pouvez le constater, l'acte de pêche, apparemment simple, devient assez compliqué lorsque vous voulez vraiment attraper un poisson.
Et il n'y a pas une seule astuce ou un seul secret pour les appâts … c'est la combinaison de tous les facteurs énumérés ci-dessus qui doivent fonctionner ensemble pour que vous puissiez attraper ce brochet digne d'un post d'Instagram.
Bien sûr, il en va de même pour les publicités Facebook. Il n'y a malheureusement pas une seule astuce, une seule Facebook Ads ou une seule case de ciblage sur laquelle vous devez cliquer.
Il n'y en a pas une, il y en a cinq…
Attention il y a des secrets que les pro connaissent mais ils ne les dévoilent jamais sur Youtube …eh oui.
Les 5 facteurs pour obtenir des clics publicitaires bon marché sur Facebook
Mettez-vous à la place de Facebook. Pourquoi récompenser les annonceurs avec des emplacements publicitaires moins chers ? Ou, en d'autres termes, pourquoi pénaliser les annonceurs avec des emplacements publicitaires plus chers ?
Si vous considérez ces questions du point de vue de Facebook, les réponses deviennent assez claires. Le travail de Facebook consiste à protéger ses utilisateurs afin qu'ils continuent à se connecter et à utiliser Facebook de manière obsessionnelle. (Secrets: Facebook Ads pour les TPE ).
Une grande menace pour le modèle économique de Facebook est la diffusion de publicités non pertinentes, inintéressantes, non partageables, non sympathiques, ennuyeuses ou, dans le pire des cas, frauduleuses, à ses utilisateurs. Si les utilisateurs de Facebook sont agacés par les publicités, ils cesseront de se connecter et les revenus de Facebook s'effondreront. Comment de la glace au soleil.
En gardant cela à l'esprit, plongeons dans les 5 facteurs permettant d'obtenir des clics Facebook Ads bon marché :
1. Adaptez votre publicité à la température de votre public
J'ai écrit que la température de l'audience est la clé du succès avec les publicités Facebook et c'est aussi la clé pour obtenir des clics moins chers.
La température de l'audience est la mesure de la sensibilisation de votre client potentiel à votre entreprise et de son désir d'acheter. Je suis sûr que vous connaissez déjà le concept de prospects “froids” par rapport aux prospects “chauds”, c'est pourquoi nous utilisons la température comme mesure pour cette échelle.
Il est clair que vous devez utiliser des images et un langage différents pour les prospects froids qui ne connaissent pas votre entreprise et les prospects chauds qui la connaissent déjà, l'apprécient et lui font confiance.
C'est la première étape pour s'assurer que votre annonce trouve un écho auprès de votre public cible. Encore une fois, si la publicité n'a pas d'écho et qu'elle dérange les utilisateurs, Facebook vous pénalisera en vous imposant des coûts de placement plus élevés.
2. Faites correspondre votre publicité à vos données démographiques cibles
La plupart des entreprises font un bon travail sur ce point, car il s'agit d'un élément de base du marketing. Je suis sûr que vous connaissez les données démographiques de vos clients idéaux. Eh oui le fameux “buyer persona” Facebook vous offre de nombreuses options pour cibler un public à l'aide d'informations démographiques de base, de centres d'intérêt et de données comportementales.
N'hésitez pas à utiliser toutes les options de ciblage disponibles et envisagez d'ajouter des exclusions à votre ciblage pour exclure les utilisateurs de Facebook qui ne vont pas aimer voir vos publicités.
3. Utilisez des images qui bloquent le défilement
Si vous faites du bon travail avec les points 1 et 2 ci-dessus, vous vous faciliterez grandement la tâche au moment de sélectionner les images pour vos publicités. Vous devez savoir exactement qui vous ciblez et où ils en sont en termes de familiarité et de désir d'achat.
La clé ici est de tester des images qui inciteront probablement l'utilisateur à arrêter de défiler pour en savoir plus. Une fois que l'utilisateur arrête de défiler et que vous avez son attention, tout dépend de votre texte publicitaire…
4. Adaptez votre texte publicitaire à votre public
Comme vous le savez maintenant, chaque étape de ce processus s'appuie sur les étapes précédentes. N'essayez pas de rédiger un texte publicitaire avant d'avoir terminé les étapes 1 et 2. Sinon, vous ne saurez pas exactement à qui vous vous adressez et votre message sera trop générique.
Votre offre et votre appel à l'action doivent également correspondre au public que vous ciblez. Pour les publics chauds prêts à acheter, vous serez plus direct dans votre offre de vente. Pour les publics froids, vous aurez probablement besoin d'un texte qui présente d'abord votre entreprise afin de pouvoir proposer des offres plus directes par la suite.
5. Testez différentes stratégies d'enchères
Enfin, testez différentes stratégies d'enchères pour voir si vous pouvez réduire votre coût par clic, ou plus important encore, votre coût par lead/vente.
En règle générale, je recommande de lancer des annonces en utilisant l'option d'enchère la plus basse, car cela vous donnera la gamme complète des coûts de vos annonces. Si vous lancez une stratégie d'enchère différente en utilisant un contrôle des coûts, Facebook limitera le placement de vos annonces et vous ne connaîtrez pas les limites supérieures et inférieures du coût de vos annonces.
Une fois que vos publicités ont été diffusées et que vous disposez de données sur les coûts, envisagez de tester l'une des stratégies d'enchères suivantes :
- Plafond d'enchère – Cette option vous permet de définir une enchère maximale afin de maintenir vos coûts aussi bas que possible.
- Coût cible – Cette option est idéale lorsque vous souhaitez définir un coût cible par action (par exemple, le coût par prospect ou le coût par vente).
- Valeur la plus élevée – Cette option n'est disponible que si vous suivez les valeurs d'achat dans votre compte Facebook Ads. Le fait de demander à Facebook d'optimiser la valeur la plus élevée peut vous aider à maximiser le retour sur vos dépenses publicitaires (ROAS).
Comme nous l'avons mentionné plus haut, il n'existe pas de solution d'enchères universelle. Vous devrez donc faire des essais pour déterminer celle qui convient le mieux à vos campagnes.
