Comment améliorer le taux de conversion d'un site e-commerce en SEO ?
L'E-commerce, c'est du BIG Business avec un grand B.
Beaucoup d'argent signifie beaucoup de concurrents sur chaque mot-clé. Et naturellement, tous ces sites sont en concurrence entre eux même pour les plus petits mots-clés. Sans oublier pour les meilleurs positionnements dans la SERP de Google. En grande majorité, ce sont des sites d'autorité avec beaucoup de cash pour faire barrage aux nouveaux concurrents.
Et le SEO- E-commerce c'est une guerre de tranchées. Tout se paie cash surtout en période de Black Friday
Alors, comment pouvez-vous vous assurer que votre site marchand sera celui qui passera et montera dans les places en or du SERP? Sans jamais attirer la foudre des concurrents… A moins que vous ayez beaucoup de cash à investir dans votre stratégie du référencement naturel de votre boutique en ligne. Mais vos concurrents aussi ils en ont beaucoup ! Besoin d'aide pour la Strategie SEO TPE et PME.
Obtenir plus de trafics est la première préoccupation pour tout propriétaire de site internet plus particulièrement quand il s'agit de site marchands.
Sûrement, ces idées vous ont traversé votre esprit une fois ou deux fois n'est ce pas!
Trafic de haute qualité avec des taux de conversions exceptionnelles pour lequel vous n'avez pas à payer ?
Mais entre les mises à jour de l'algorithme du moteur de recherche et le jargon excessif du monde SEO, il peut être assez difficile d'obtenir du succès rapidement avec le SEO E-com.
Que faire de plus pour marquer des points en SEO. Il faut être parfait sur tout les ranking facteurs SEO.
En tant que propriétaire d'un site e-commerce, vous voulez plus de ventes en ligne – comme tout le monde. Mais tout le monde ne sait pas comment tirer le meilleur parti de leurs efforts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour obtenir plus pour chaque euro qui va dans la visibilité de votre e-magasin dans le SERP.
Voici quelques-unes des stratégies de référencement naturel en E-commerce le plus fiable pour vous faire mieux que le reste de vos concurrents.
Qu'est-ce qui permet d'augmenter les taux de clics et les taux de conversion ?
Les taux de clics et de conversion sont des indicateurs clés de performance (KPI) essentiels pour les boutiques en ligne.
On aide à augmenter les taux de conversion et de clics en optimisant :
- le code source HTML
- les méta-descriptions
- les balises de titre des pages
- les rich snippets
- et bien d'autres choses encore grâce au référencement technique.
Cela permet d'augmenter le trafic organique en faisant remonter votre site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
Selon une enquête récente sur les facteurs de classement de Google, 15,44 % du classement d'une entreprise par Google dépend des avis. Il s'agit notamment de la façon dont l'entreprise répond activement aux avis positifs et négatifs.
C'est pourquoi la gestion des avis des clients, des citations locales et des listes d'entreprises par le biais du référencement local fait toujours partie de l'augmentation des taux de conversion.
Enfin, une présence attrayante sur les médias sociaux peut contribuer à améliorer les choses et à faire en sorte que les taux de conversion et de clics correspondent à ce dont votre entreprise a besoin pour prospérer.
1. Repenser la structure du site et les chemins d'accès
Si vous ne parvenez pas à donner envie aux utilisateurs de voir d'autres parties du site lorsqu'ils arrivent sur votre page d'accueil, vous n'obtiendrez pas beaucoup de conversions.
Réfléchissez aux points suivants :
- Votre CTA principal est-il immédiatement visible lorsque la page d'accueil se charge ?
- La mise en page est-elle encombrée et offre-t-elle trop d'options ?
- Le style et l'image de marque correspondent-ils au contenu réel du site ?
- Avez-vous tous les éléments de base nécessaires pour votre site (présentation de l'entreprise, page des produits/services, études de cas, blog, ressources téléchargeables, formulaire de demande de renseignements, etc.)
Il ne s'agit là que de quelques questions à se poser pour vérifier que votre site offre une expérience utilisateur fluide, qu'il est facile à comprendre et qu'il n'incite pas l'utilisateur à fermer l'onglet immédiatement.
2. Réduire les obstacles à la conversion
Souvent, les utilisateurs qui visitent votre site pour la première ou la deuxième fois – même s'ils envisagent d'acheter un de vos produits – comparent généralement votre produit avec d'autres. Vous pouvez donc proposer un échantillon ou un essai gratuit, et en faire la principale conversion visée.
Ou encore, pour les utilisateurs qui ont des questions sur vos produits, vous devriez ajouter un formulaire de demande de renseignements, qui est également une conversion moins difficile à obtenir (par rapport à un achat réel).
3. Créez plus de contenu utile
Pour susciter davantage de conversions, une autre stratégie très répandue consiste à créer un contenu de pilier comprenant divers livres blancs, infographies, guides de produits, webinaires à la demande, etc.
En outre, le contenu de l'ensemble de votre site, qu'il s'agisse d'études de cas, de blogs ou d'informations de base sur l'entreprise, doit être revu pour vérifier s'il n'y a pas de problèmes susceptibles d'inciter l'utilisateur à rebondir.
Pour guider l'utilisateur jusqu'à la conversion, vous devez vous assurer que le contenu est également optimisé pour garantir une expérience client optimale.
4. Optimiser vos formulaires de contacts
Aussi, il est important d'optimiser vos formulaires afin de vous assurer qu'ils sont faciles à remplir pour l'utilisateur. Une erreur fréquente consiste à prévoir un nombre excessif de champs à remplir, ce qui amène l'utilisateur à penser que cela prendra trop de temps ou qu'il hésitera à communiquer autant d'informations personnelles pour ce que vous proposez.
N'incluez que les champs permettant de demander les informations dont vous avez réellement besoin.
5. Recherche et d'analyse de mots-clés
Chaque professionnel SEO possède ses méthodes favorites de recherche et d'analyse de mots-clés. Passons sur ce point. Avec l'e-commerce, votre recherche de mots clé doit être effectuée en tenant compte des objectifs de votre entreprise.
Si vous obtenez seulement quelques suggestions, utilisez des outils de recherche de mot-clé à longue traîne avec NEW SurgeGraph , un excellent outil où vous pouvez saisir vos mots-clés disponibles et obtenir beaucoup plus.
Qualifiez vos mots-clés
Maintenant que vous avez une liste de mots clé pertinents, il est temps de les qualifier pour que vous investissiez votre argent et votre temps là où il y a le maximum de profit.
Les deux pièges qu'il ne faut pas faire sont :
• Vous finirez par concurrencer avec les grandes marques qui vous écraseront.
• Vous finirez par dépenser de l'argent et du temps sur des mots-clés que les utilisateurs ne recherchent pas.
Si les mots clés n'ont pas un trafic mensuel suffisant, pourquoi perdre votre temps et votre argent à les faire fonctionner ?
Google Keyword Planner peut vous aider à comprendre et à évaluer les mots clés en termes de recherches mensuelles moyennes. Mais je ne l'utilise pas c'est mon choix!
Bien sûr, la qualification des mots-clés va au-delà du simple évitement de ces deux pièges.
Assurez-vous que les mots clés sont pertinents pour votre business (intention commerciale). Ils doivent bien s'aligner avec les acheteurs et les intentions de recherches, et ne doivent pas avoir d'énormes marques en concurrence pour eux. Au fil du temps, vous aurez votre liste fiable de mots-clés qui maximiseront le retour sur investissement.
6. Éviter la cannibalisation des mots-clés
Lorsque plus d'une page de votre site e-commerce se classe pour le même mot clé, les moteurs de recherche ne savent pas lequel utiliser .
Faites une liste de toutes les pages de votre site Web, en calculant la faisabilité du positionnement de chaque mot-clé. Vérifiez que vous ne trouvez pas de mots clé en double dans la liste.
7. Utiliser le maillage interne
Une structure de maillage de liens interne bien conçue peut faire de n'importe quel site Web un bon score en termes de SEO, ainsi que l'expérience d'utilisateur (UX).
Cependant, la nécessité d'un silo structure logique et correcte pour les sites d'e-commerce est d'avantage énorme en terme SEO face aux problématiques de navigation à facette- filtre…ect.
Le maillage interne est le processus de création de liens qui vont d'une page dans un domaine à une autre page dans le même domaine. Si vous utilisez déjà des pages de catégories et sous-catégories, la plus grande partie du travail de maillage interne est déjà effectuée.
Le lien interne permet aux visiteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent sur le site Web de votre boutique en ligne, d'explorer les pages de votre site Web lorsque vous utilisez la navigation par catégories et de créer des liens internes clairs, ainsi que des ventes croisées (pages comme “plus de produits que vous pourriez aimer” et “les gens les achètent ensemble“). En gros un superbe breadcrumbs pour booster le tout que fait si bien Amazon.
Pour améliorer votre lien interne :
• Créez des pages de destination pour les grandes marques et les gammes de produits que vous vendez sur votre e-boutique, et utilisez-les sur les pages de produits.
• Utiliser des textes d'ancrage appropriés et bien documentés pour les liens internes.
• Établir des liens entre les catégories connexes – par exemple, “les chaussons cuir pour garçon et les chaussons cuir pour les filles“.
La structure de navigation est très claire sur chaque page de produit et les informations sur le produit sont suivies de liens vers des pages connexes, qui sont présentées avec des textes d'ancrage pertinents.
De plus, les pages de produits comportent des sections pour les « meilleurs produits » et les « produits connexes » en tirant parti des liens internes.
Comparez les pages de produits de sites comme “etsy.com” avec celle de la boutique “thelittlemarket.com” : cette dernière fait un excellent travail de maillage interne, avec des liens vers la page d'accueil, la page principale de la catégorie de produits et la page de sous-catégorie.
Le site d'Etsy.com, exige que les acheteurs utilisent le menu de navigation pour trouver le prochain produit auquel ils veulent s'adresser.
8. Focus sur le Mot-clé longue traîne
Je lisais dernièrement un article du site “WordStream” qui a révélé qu'environ 70% des mots-clés étaient à longue traîne. Ces mots clé sont protégés par l'intention lorsqu'ils sont utilisés dans les requêtes de recherche. Par exemple, “ceinture cuir” est un mot-clé générique, et “ceinture en cuir personnalisée” est un mot-clé à longue traîne.
Parce que le contenu que vous produisez pour exécuter ces stratégies existe déjà ou est réutilisable sur plusieurs plates-formes, il vous aide à obtenir un meilleur retour en termes de référencement. Vous devez investir plus d'argent dans le SEO e-commerce pour faire bouger les choses – l'astuce consiste à faire en sorte que chaque euro fonctionne pour vous.
Pour terminer quel est l'un des problèmes du SEO Ecommerce ? C'est simplement d'assurer que vos pages de produits apparaissent parmi ces dix résultats de recherche organiques. Autrement dit passer de la 2eme Page à la 1er Page du SERP de Google.
N'oubliez pas qu'il faut ces pages soient indexées dans le moteur de recherche de Google pour obtenir le trafic escompté.
Comment calculer le taux de conversion ?
La formule pour calculer votre taux de conversion est le nombre de conversions divisé par le nombre de sessions (visites du site).
Par exemple, si vous avez reçu 10 demandes de renseignements et effectué 1 000 sessions ce mois-là, votre taux de conversion sera de 10 ÷ 1 000 = 0,01, ce qui, converti en pourcentage, donne
votre taux de conversion sera de 10 ÷ 1000 = 0,01, ce qui, converti en pourcentage, vous donne un taux de conversion de 1 %.
Le taux de clics (CTR) est le rapport entre le nombre total de visiteurs d'un site et le nombre de ceux qui cliquent sur un lien spécifique. Pour le SEO site marchand, il s'agit du nombre de clients qui cliquent sur les liens menant aux pages où les visiteurs deviennent des clients payants, c'est-à-dire les pages de produits.
Quel est le point de départ d'une stratégie de référencement pour un site marchand ?
Une stratégie de référencement complète comporte de nombreux aspects, du contenu SEO de qualité aux efforts de relations publiques numériques qui renforcent la notoriété de la marque.
En ce qui concerne le SEO, l'une des meilleures façons de commencer est par le SEO technique et la structure du site. Plus précisément, en optimisant le contenu de la page pour les moteurs de recherche, les boutiques peuvent améliorer le trafic et les conversions.
Le référencement naturel technique permet de corriger ou d'optimiser les éléments suivants, entre autres :
- Sitemaps
- Contenu en double
- Expérience utilisateur
- Liens internes
- Liens brisés
- Breadcrumbs (fil d'ariane)
- Texte ALT
- Noms de fichiers
- Données structurées
- Vitesse du site
- ect…
Si tout cela vous semble un peu hors de portée, pourquoi ne pas faire appel à expert SEO ecommerce ?
FAQ SEO site marchand
Pourquoi l' optimisation des conversions pour les sites ecommerces sont-ils importants ?
Elles sont essentielles pour les boutiques en ligne car ils permettent d'améliorer l'expérience des utilisateurs (UX), d'augmenter les taux de conversion et, en fin de compte, d'accroître le chiffre d'affaires.
En analysant le comportement des utilisateurs et en mettant en œuvre des stratégies basées sur les données, les experts en optimisation des conversions peuvent améliorer les performances globales de votre site marchand.
Combien de temps faut-il pour voir les résultats de l'optimisation de la conversion d'un site E-commerce ?
Le temps nécessaire pour voir les résultats de l'optimisation de la conversion eCommerce varie en fonction de facteurs tels que la complexité de votre site web, les stratégies mises en œuvre et le niveau d'optimisation requis.
Cependant, vous pouvez généralement vous attendre à voir des améliorations au niveau de l'engagement des utilisateurs, des taux de conversion et du chiffre d'affaires dans un délai de quelques semaines à quelques mois après la mise en œuvre des stratégies d'optimisation.
Pourquoi est-il important de se concentrer sur les mots-clés primaires et secondaires dans ma stratégie de recherche de clientèle pour le site marchand ?
En vous concentrant sur les mots-clés primaires et secondaires dans votre stratégie SEO pour une boutique en ligne, vous vous assurez que votre site web est optimisé pour un plus grand nombre de requêtes de recherche.
Cela permet d'attirer un public plus large, d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et de renforcer votre visibilité en ligne. L'intégration d'un mélange de mots-clés primaires et secondaires rend également votre contenu plus attrayant et plus pertinent pour votre marché cible.
Comment puis-je augmenter le taux de conversion de ma boutique en ligne ?
Pour augmenter le taux de conversion de votre site marchand, vous devez améliorer l'expérience de l'utilisateur, optimiser la conception et la mise en page du site web, améliorer les descriptions et les images des produits, simplifier le processus de paiement et utiliser des stratégies pour réengager les clients potentiels qui ont manifesté de l'intérêt pour vos produits.
Qu'est-ce que l'optimisation de l'entonnoir de conversion pour un site marchand ?
Cela consiste à améliorer les différentes étapes du parcours client sur votre boutique en ligne. Il s'agit notamment d'améliorer la découverte des produits, de simplifier le processus de paiement et d'optimiser l'expérience de l'utilisateur à chaque point de contact afin d'augmenter la probabilité que les clients effectuent un achat.
Pour conclure
Pour aller plus loin : Référencement Local pour les sites e-commerce
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